Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП)
В ході децентралізації спроможні громади отримали більш широкі повноваження, ресурси і відповідальність. Перелік послуг, які можуть надаватися на місцях, постійно розширюється. Мешканці громад очікують від місцевої влади зручних та якісних адміністративних послуг. Саме тому важливо, щоб кожна громада якнайшвидше вирішила, у який спосіб швидко та доступно надавати ці послуги мешканцям.
Для цього в громадах мають бути створені сучасні Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) - єдине місце (приміщення), де можна отримати найнеобхідніші адміністративні послуги у комфортних умовах.
Основними завданнями ЦНАП є:
-
організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень;
-
спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання;
-
забезпечення інформування суб’єктів звернень про вимоги та порядок надання адміністративних послуг, що надаються через адміністратора.
Центр надання адміністративних послуг виконавчого комітету Костринської міської ради (далі - ЦНАП) утворюється з метою забезпечення надання якісних адміністративних послуг.
ЦНАП буде здійснювати свою діяльність за принципом «єдиного вікна», тобто прийом документів та видача результатів послуг здійснюватиметься виключно через адміністраторів.
Повинна бути створена можливість отримання споживачем максимальної кількості адміністративних послуг в одному місці за простою та зрозумілою процедурою у найкоротший строк за мінімальної кількості відвідувань. Встановлені зручні часи прийому, у т.ч. робота без перерви.
Кількість послуг, які буде можна отримати у ЦНАП включають в себе найбільш затребувані мешканцями сіл: оформлення та видача довідок про зареєстрованих осіб, реєстрація місця проживання особи, реєстрація актів цивільного стану, реєстрація речових та майнових прав, земельні та архітектурні питання тощо.
